Versand & Rückgabe
Versandkosten & Lieferzeit
Der Versand ist kostenlos bei Bestellungen ab 75 €. Bei Bestellungen unter 75 € werden die Versandkosten pro Land berechnet und an der Kasse angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Nach Bestätigung Ihrer Zahlung wird Ihre Bestellung innerhalb von 1 Werktag versandt. Die Lieferzeit hängt vom Bestimmungsland und dem gewählten Zustelldienstleister ab.
Versandrichtlinie
Wir garantieren die Zustellung nur bei Bestellungen innerhalb Europas, die per Einschreiben versendet wurden. Geht ein Paket verloren, ersetzt Bigfarmers das Paket.
Wir können die Zustellung außerhalb Europas nicht garantieren, auch nicht bei Versand per Einschreiben, und können keine Rückerstattung vornehmen. Bei Bestellungen außerhalb Europas müssen Sie die volle Verantwortung für Ihre Bestellung übernehmen und akzeptieren, dass Bigfarmers nicht für fehlende Artikel haftbar gemacht werden kann.
Artikel werden erst nach Bestätigung der direkten Banküberweisung versendet. Nach Bestätigung der Banküberweisung wird Ihre Bestellung innerhalb von 1 Werktag versandt. Die Lieferzeit hängt vom Herkunftsland und dem Zustelldienstleister ab.
Haftung
Die Haftung von Bigfarmers aus der Lieferung mangelhafter Produkte ist auf unmittelbare Schäden bis zur Höhe des vereinbarten Preises für die betreffenden Produkte beschränkt. Die Haftung für mittelbare Schäden ist ausgeschlossen.
Sie erklären sich hiermit einverstanden, Bigfarmers, seine Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Direktoren, Vertreter oder jede andere Partei, die an der Erstellung, Produktion oder Bereitstellung der Website oder der Dienste beteiligt ist, von allen Ansprüchen Dritter freizustellen und schadlos zu halten, die aufgrund oder infolge Ihrer Nutzung der Dienste und/oder Ihrer Verletzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen.
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Niederlande. Das Amtsgericht in Amsterdam hat ausschließliche Zuständigkeit für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen.
Rückgabe- & Umtauschrichtlinie
Bitte beachten Sie, dass alle Rückgaben beschädigter oder fehlerhafter Waren von Bigfarmers per Telefon, Post oder E-Mail bestätigt werden müssen, um für eine mögliche Rückerstattung in Frage zu kommen.
Alle Rückgaben liegen in der Verantwortung des Kunden, bis sie Bigfarmers erreichen. Ihre Versandkosten für die Rücksendung des Produkts werden nicht erstattet.
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu stornieren, ohne Angabe von Gründen.
Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage, um das Produkt zurückzusenden.
Ihnen wird der vollständige Bestellbetrag einschließlich der Versandkosten zurückerstattet.
Nur die Kosten für die Rücksendung des Produkts von Ihrem Zuhause an den Online-Shop tragen Sie selbst.
Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, wird das Produkt mit allen mitgelieferten Zubehörteilen und, soweit zumutbar, im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesendet.
Wir erstatten den geschuldeten Betrag anschließend innerhalb von 14 Tagen nach Registrierung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits ordnungsgemäß zurückgesendet wurde.
- Bei versiegelten Produkten können diese nicht zurückgegeben werden, wenn die Versiegelung gebrochen ist.
- Produkte, die vom Unternehmer gemäß den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurden.
- Produkte, die eindeutig persönlicher Natur sind.
- Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können.
- Produkte, die schnell verderben oder altern können.
- Produkte, deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat.
- Lose Zeitungen und Zeitschriften.
- Audio- und Videoaufzeichnungen sowie Computersoftware, bei denen der Verbraucher die Versiegelung gebrochen hat.
Muster-Widerrufsformular
Möchten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen? Dann können Sie das untenstehende Musterformular ausfüllen und per E-Mail an info@bigfarmers.eu senden. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht verpflichtend; Sie können uns Ihren Widerruf auch auf andere eindeutige Weise mitteilen.
- An: Bigfarmers, info@bigfarmers.eu
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: [Beschreibung des Produkts]
- Bestellt am: [Datum] / Erhalten am: [Datum]
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
