Wysyłka i zwroty
Koszty wysyłki i czas dostawy
Wysyłka jest darmowa dla zamówień od 75 €. W przypadku zamówień poniżej 75 € koszty wysyłki są obliczane dla każdego kraju i wyświetlane przy kasie, zanim złożą Państwo zamówienie.
Po potwierdzeniu płatności zamówienie zostanie wysłane w ciągu 1 dnia roboczego. Czas dostawy zależy od kraju przeznaczenia i wybranego przewoźnika.
Polityka wysyłki
Gwarantujemy dostawę wyłącznie zamówień wysyłanych w Europie przesyłką poleconą. W przypadku zagubienia paczki Bigfarmers wymieni ją na nową.
Nie możemy zagwarantować dostawy poza Europą, nawet przy wysyłce przesyłką poleconą, ani zwrócić środków pieniężnych. W przypadku zamówień poza Europą przyjmują Państwo pełną odpowiedzialność za zamówienie i akceptują, że Bigfarmers nie ponosi odpowiedzialności za brakujące produkty.
Produkty są wysyłane dopiero po potwierdzeniu bezpośredniego przelewu bankowego. Po potwierdzeniu przelewu zamówienie zostanie wysłane w ciągu 1 dnia roboczego. Czas dostawy zależy od kraju pochodzenia i dostawcy.
Odpowiedzialność
Odpowiedzialność Bigfarmers wynikająca z dostawy wadliwych produktów jest ograniczona do szkód bezpośrednich do wysokości ceny określonej dla dotyczących produktów. Odpowiedzialność za szkody pośrednie jest wyłączona.
Niniejszym zgadzają się Państwo zabezpieczyć i zwolnić z odpowiedzialności Bigfarmers, jej spółki zależne, podmioty powiązane, dyrektorów, agentów lub jakąkolwiek inną stronę zaangażowaną w tworzenie, produkcję lub dostarczanie Witryny lub Usług przed wszelkimi roszczeniami osób trzecich wynikającymi z Państwa korzystania z Usług i/lub naruszenia Regulaminu.
Niniejszy Regulamin podlega prawu holenderskiemu. Sąd rejonowy w Amsterdamie ma wyłączną jurysdykcję w odniesieniu do wszelkich sporów dotyczących niniejszego Regulaminu.
Polityka zwrotów i wymian
Prosimy pamiętać, że wszystkie zwroty uszkodzonych lub wadliwych produktów muszą zostać potwierdzone przez Bigfarmers telefonicznie, pocztą lub e-mailem, aby kwalifikować się do ewentualnego zwrotu środków.
Do momentu dotarcia do Bigfarmers wszystkie zwroty leżą w odpowiedzialności klienta. Koszty wysyłki zwrotnej nie podlegają zwrotowi.
Mają Państwo prawo anulować zamówienie w ciągu 14 dni od jego otrzymania, bez podawania przyczyny.
Po anulowaniu mają Państwo kolejne 14 dni na zwrot produktu.
Zwrócona zostanie pełna kwota zamówienia, w tym koszty wysyłki.
Wyłącznie koszty zwrotu produktu z domu do sklepu internetowego ponoszą Państwo we własnym zakresie.
W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy produkt wraz ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami oraz, o ile to możliwe, w oryginalnym stanie i opakowaniu zostanie zwrócony przedsiębiorcy.
Następnie zwrócimy należną kwotę w ciągu 14 dni od zarejestrowania zwrotu, pod warunkiem że produkt został już zwrócony w należytym stanie.
- W przypadku produktów zapieczętowanych, jeśli pieczęć została naruszona, produkty te nie podlegają zwrotowi.
- Produkty wykonane przez przedsiębiorcę zgodnie ze specyfikacją konsumenta.
- Produkty wyraźnie o charakterze osobistym.
- Produkty, które ze względu na swój charakter nie podlegają zwrotowi.
- Produkty, które mogą szybko ulec zepsuciu lub starzeniu.
- Produkty, których cena podlega wahaniom na rynku finansowym, na które przedsiębiorca nie ma wpływu.
- Luźne gazety i czasopisma.
- Nagrania audio i wideo oraz oprogramowanie komputerowe, w przypadku których konsument naruszył pieczęć.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
Chcą Państwo skorzystać z prawa odstąpienia od umowy? Mogą Państwo wypełnić poniższy wzór formularza i przesłać go e-mailem na adres info@bigfarmers.eu. Skorzystanie z tego formularza nie jest obowiązkowe; o odstąpieniu od umowy mogą nas Państwo poinformować również w dowolny inny jednoznaczny sposób.
- Adresat: Bigfarmers, info@bigfarmers.eu
- Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów: [opis produktu]
- Data zamówienia: [data] / Data odbioru: [data]
- Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
- Adres konsumenta(-ów)
- Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
- Data
